Dostawa
Wysyłka produktu następuje w czasie podanym na karcie produktu, zwykle są to 2-4 dni roboczych, po opłaceniu zamówienia, za pośrednictwem wybranego przewoźnika. W przypadku produktów takich jak ebook wysyłka następuje natychmiast, po zaksięgowaniu wpłaty. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania ebooka w formacie PDF. Wszystko następuje automatycznie, system wygeneruje wiadomość do Ciebie. W przypadku braku wiadomości napisz na: berfit-sklep@wp.pl lub sms na nr 696519511.
Produkty są przez nas odpowiednio zabezpieczone, dbamy o to by trafiły do Ciebie w stanie nienaruszonym.
Podczas odbioru prosimy o dokładne sprawdzenie opakowania, czy nie nosi śladów zewnętrznych uszkodzeń. Jeżeli takowe występują, prosimy o wypełnienie formularza szkód u dostawcy.
Zwroty
Zwrócone mogą być tylko przedmioty, które nie były przygotowane na specjalne życzenie klienta, czyli nie były personalizowane. W przypadku produktów przygotowanych według specyfikacji klienta i jego zindywidualizowanych potrzeb nie ma możliwości zwrotu. Zwrotu produktów typu ebook nie można zwrócić. Zwrotu produktów niespersonalizowanych należy dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Zwrot środków na Twoje konto, nastąpi do 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwrotu.
Aby dokonać zwrotu produktu, należy wypełnić formularz zwrotu(pobierając go tu) i odesłać go wraz z przesyłką lub wysłać skan na e-mail:
Nie przyjmujemy paczek pobraniowych. Zabezpiecz odpowiednio przesyłkę, w przypadku jej uszkodzenia zwrot nie będzie uznany.